バイアス図鑑

「あの人に会うとうまくいく」「黒猫を見ると不吉」——そんな経験則に覚えがあるなら、あなたも錯誤相関に陥っている可能性がある。心理学者チャップマンが1967年に発見したこの認知バイアスの仕組みと、企業の活用手口・自己防衛の方法を徹底解説する。

健診結果を開けられない、投資アプリにログインできない――それは怠慢ではなく脳の防衛反応「情報回避」だ。ラッセル・ゴールドスタインらの研究をもとに、発生する3つのメカニズム・企業の悪用手口・身を守る実践的対策まで詳しく解説する。

「特定被害者効果」とは、400万人の統計より顔の見える一人に強く共感する心理現象。ノーベル賞学者シェリングが提唱し、行動経済学者スロヴィックが実験で証明した。企業の広告や寄付訴求にも巧みに使われており、知ることで判断の精度が格段に上がる。

「ホットハンドの誤謬」とは、連続して成功した人が次も成功するはずだと無意識に信じてしまう認知バイアス。1985年にギロビッチらがNBAデータで統計検証し、投資・ギャンブル・仕事に潜む誤信のメカニズムと見抜き方を解説する。

「他者の失敗は性格のせい、自分の失敗は状況のせい」——誰もが持つこの非対称な評価の癖が「基本的帰属の誤り」だ。命名者リー・ロスの研究から日常・仕事・消費での影響、企業の活用手口と見破り方まで解説する。

「これさえあれば幸せになれる」と感じた経験はないですか？カーネマンが発見したフォーカシング錯覚は、何かに注目した瞬間にその重要性を過大評価してしまう認知バイアスです。日常・仕事・お金の判断で操られないための完全解説。

冷静なときと感情的なときで、自分や他者の行動予測が大きくズレる「共感ギャップ」。行動経済学者ローウェンスタインが提唱したこの認知バイアスが、ダイエット失敗・衝動買い・職場での怒りの根本原因。企業がどう悪用しているかも徹底解説。

同じ1万円でも、紙幣1枚より千円札10枚のほうが使いやすく感じる——そんな経験はないか。行動経済学の「額面効果」は、お金の形が消費行動を変えるという驚きの心理傾向。企業がこれをどう活用しているかを知れば、日々の支出が変わる。

「知識の呪い」とは、知識を得た瞬間に知らなかった頃の視点を失う認知バイアスだ。1989年、コリン・キャメラーらが命名。教育・金融・広告に潜む伝わらない現象の正体と、企業が悪用する手口、身を守る実践法を徹底解説する。

一度口に出した言葉や小さな約束が、なぜその後の行動を縛り続けるのか。チャルディーニが提唱した「コミットメントと一貫性」の正体と、企業の巧みな活用術、身を守る実践的な方法を、実験データを交えて徹底解剖する。